A implementação do escritório de processos na UFLA visa estudar os processos de trabalho e racionaliza-los para que a burocracia seja eficiente e eficaz na prestação do serviço público, bem como no cumprimento das metas propostas no Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) 2011-2015 relacionadas à modernização da administração universitária.

  O escritório de processos é focado na permanência e na garantia de que as práticas e lógicas de gestão continuem constantemente sendo internalizadas e atualizadas.

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Uma resposta a

  1. Reginaldo Souza disse:

    As instituições públicas no Brasil são eminentemente burocráticas. Isso significa que toda a sua estrutura de organização está fundamentada em leis, regulamentos e normas. Dessa forma, todas as atividades que os servidores desempenham estão descritas formalmente, ou, pelo menos, deveriam estar. Esse processo burocrático visa alcançar eficiência e eficácia na prestação do serviço público, no sentido de cumprir os interesses públicos inerentes à natureza de uma instituição pública……

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